Un­se­re Not­ruf­be­treu­ung

In Not­fäl­len (z. B. Was­ser­schä­den, Gas­ge­ruch, Aus­fall des Stie­gen­haus­lichts, Lift­stö­run­gen mit ein­ge­schlos­se­nen Per­so­nen) sind wir für Sie im Rah­men un­se­rer un­ent­gelt­li­chen Not­ruf­be­treu­ung un­ter der oben an­ge­führ­ten Te­le­fon­num­mer rund um die Uhr, auch au­ßer­halb un­se­rer Bü­ro­zei­ten, so­wie an Fei­er­ta­gen und Wo­chen­en­den er­reich­bar. Bit­te be­ach­ten Sie, dass dies ei­ne aus­schließ­lich te­le­fo­ni­sche Dienst­leis­tung ist.

Ih­nen steht im­mer ei­ne/r un­se­rer Mit­ar­bei­ter­In­nen und so­mit ei­ne An­sprech­per­son, wel­che mit den Lie­gen­schaf­ten ver­traut ist, zur Ver­fü­gung. In der Re­gel be­auf­tra­gen wir in der Not­ruf­be­treu­ung je­ne Fir­men, die auf Grund ih­rer meist lang­jäh­ri­gen Tä­tig­kei­ten in den von uns ver­wal­te­ten Häu­sern die Ver­hält­nis­se vor Ort ge­nau ken­nen.

Um die er­for­der­li­chen Maß­nah­men rasch und ge­zielt ein­lei­ten zu kön­nen, er­su­chen wir um mög­lichst prä­zi­se An­ga­ben bzgl. des auf­ge­tre­te­nen Scha­dens:

• Wie lau­tet die ge­naue Lie­gen­schafts­ad­res­se?
• Wer sind Sie als die das Ge­bre­chen mel­den­de Per­son und un­ter wel­cher Te­le­fon­num­mer sind Sie er­reich­bar?
• Wer oder was ist vom Scha­den be­trof­fen?
• Wel­che Grö­ße bzw. wel­ches Aus­maß hat Ih­rer Ein­schät­zung nach das ak­tu­el­le Ge­bre­chen?
• Wann ist es (ver­mut­lich) zu dem Scha­den ge­kom­men?
• Wel­che Haus­par­tei­en sind zu­sätz­lich in­vol­viert (Top­num­mern und/oder Na­men der Per­so­nen)?
• Ist die Ur­sa­che / der Ver­ur­sa­cher des Scha­dens be­kannt?
• Wer ist die An­sprech­per­son vor Ort und un­ter wel­cher Te­le­fon­num­mer ist sie er­reich­bar?
• Wur­de be­reits ei­ne Fir­ma oder ei­ne öf­fent­li­che Stel­le von dem ak­tu­el­len Ge­bre­chen in­for­miert? Wenn ja, wer?
• Wel­che sons­ti­gen In­for­ma­ti­o­nen/Be­ob­ach­tun­gen im Zu­sam­men­hang mit dem Scha­den möch­ten Sie uns noch mit­tei­len?

Wich­ti­ger Hin­weis: Bit­te be­auf­tra­gen Sie kei­nes­falls in Ei­gen­in­i­ti­a­ti­ve Fir­men mit der Be­he­bung des Ge­bre­chens (Kos­ten­über­nah­me-Pro­b­le­ma­tik)! Wir er­su­chen Sie, im­mer zu­erst uns als die zu­stän­di­ge Haus­ver­wal­tung an­zu­ru­fen. Wir küm­mern uns um­ge­hend und pro­fes­si­o­nell um die Be­he­bung des auf­ge­tre­te­nen Scha­dens.

Dank der Koo­pe­ra­ti­on et­li­cher Be­trof­fe­ner mit uns war es mög­lich, seit Be­ste­hen un­se­rer Haus­ver­wal­tung be­reits vie­len Per­so­nen mit­tels Not­ruf­be­treu­ung zu hel­fen, Schä­den zu mi­ni­mie­ren so­wie Un­an­nehm­lich­kei­ten und fi­nan­zi­el­le Fol­gen ge­rin­ger zu hal­ten.